お問い合わせ

Information

・発送前のキャンセルについて
発送案内のメール送信前でも、配送会社へ引き渡しが完了している場合がございますので、キャンセルをお受けできない場合がございます。

・破損等について
万が一破損が御座いましたら、メールフォームではなく、「shopify@flap.work」宛てに直接破損箇所のお写真(画像)をご添付の上、下記特記事項をご記載の頂きご連絡下さい。
■お名前
■注文番号
■説明書に記載の部材番号/部材名
■梱包資材の有無
■開梱状況
■ご使用時の状況
■集荷ご住所のご変更
■配送時の破損
■ご集荷/交換のご希望日時(翌週以降で3候補)

・北海道/沖縄/離島/僻地送料お見積りは下記をご記載の上お問い合わせ下さい。
■商品番号
■郵便番号
■ご住所
■事業主様の場合は屋号
※事業様便は個人様便よりお安く提供できる場合がございます。

・組立代行のお見積りは下記をご記載の上お問い合わせ下さい。
■商品番号
■郵便番号
■ご住所
■敷地内無料駐車場の有無
■工具の有無
■お客様にて組立補助頂けるか
※組立補助で人員圧縮によりお安く提供できる場合がございます。

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