特定商取引法に基づく表記

事業者名
合同会社FLAP
運営責任者
藤江光太郎
所在地
東京都豊島区南池袋2-49-7池袋パークビル1階
TEL
03-6735-9495
メールアドレス
shopify@flap.work
URL https://ams-web.jp
販売価格 商品ページに表示された金額(税込)
商品代金以外の付帯費用

※沖縄・離島への配送は別途見積もり→大型商品等一部は北海道、沖縄、離島、僻地が追加対象になる場合もございます。詳しくはお問い合わせください。

銀行振込手数料: 金融機関によって異なります

代金の支払方法 各種クレジットカード/Amazon Pay/Google Pay/Apple Pay/携帯キャリア決済/銀行振込
代金の支払時期 クレジットカード: ご利用のクレジットカード会社のご請求時
Google Pay/Apple Pay/Amazon Pay: 各アカウントにご登録の各クレジット会社のご請求時
携帯キャリア決済: ご契約のキャリアの携帯電話料金のお支払時に合算
銀行振込: ご注文完了後
商品等の引き渡し時期
商品ページ記載の納期に準じる
返品の可否と条件 ●発送前のキャンセルについて
即日発送している商品もございますので、出来るだけお早めに当店までご連絡下さい。
発送案内のメール送信前でも、運送会社へ引き渡し済みで伝票番号発行待ちの場合が
御座いますのでキャンセルをお受けできない場合がございます。
また個数やお届け先の変更ご申告が、出荷前日の正午以降となる場合、配送会社の伝票再発行に伴い1265円をご負担頂きます。

※出荷通知は当日夕方に送付させて頂いております。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

●初期不良による不良品の交換
・部材交換での対応が可能と判断できた場合は返品ではなく部材交換での対応となります。

・商品到着後8日以内に、お名前とご注文内容の注文番号をご連絡ください。
ご連絡無くご返送されましても対応致しかねます。商品返送の際には、お手数ですが
必ず事前にご連絡下さいますようお願い致します。

※ご返送方法についてご案内させて頂く前にご送付された場合、不良などの理由に係らず
送料はお客様負担とさせて頂きます。

・万が一破損が御座いましたら、破損箇所のお写真(画像)を下記のアドレス宛てにご添付の上ご連絡下さい。
店舗連絡先:a-kag@shop.rakuten.co.jp
※添付画像が3MB超える場合は届かない場合はありますのでご注意ください。
合わせまして説明書に記載の部材番号/部材名、梱包資材の有無・開梱状況・
ご使用時の状況・集荷ご住所のご変更・配送時の破損・ご集荷/交換のご希望日時
(翌週以降で3候補)等、特記事項もご記載下さい。

在庫がある商品につきましては至急良品と交換させていただきます。
但し、1点ものや完売商品など代替品をご用意できない場合、
誠に勝手ながらご返金で対応させて頂く場合も御座いますのでご了承下さい。

※誠に申し訳御座いませんが、その際交換等にかかるお手間・労力は、
お客様にご負担頂くことになりますので、何卒ご容赦頂きますようお願い致します。

※商品組立業者や家電品設置業者などをお客様自身でご手配される事もあるかと存じます。
商品不良などの理由で作業が出来なかった場合であっても、費用を弊社にて負担する事は出来ません。

商品不具合等にてご迷惑をお掛けするうえに、重ねてお手間を頂戴する事となりますが、
ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。

●お客様へのお願い
商品がお手元に届きましたら、梱包箱を開けた時に、必ず部品の確認をお願い致します。
発送には細心の注意をはらっておりますが、万一部品の不足や不良があった場合、
必ず組み立て前にご連絡をお願い致します。
※梱包材に関しましては、集荷の際にお使い頂く場合が御座いますので、商品に不具合が
無い事をご確認後、処分をお願い致します。
※商品不良などで交換となった場合でも、従来「お客様組立品」として販売の商品は弊社にて
その作業を承る事は出来ず、お客様にてお組立を頂く事となります。

●お客様のご都合による返品は承れません
イメージ違い・カラー違い・サイズが部屋に合わない、ニオイや肌触り等の理由でのご返品は一切
お受付できません。
インターネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の
適用範囲内に有り「通信販売」に該当します。そのため、「通信販売法」により、
クーリングオフは出来ない事になっておりますので、予めご了承ください。
これは、電子商取引を普及させるために、販売店を守るために政府が制定した規定です。
何卒ご理解ください。
その為、上記の事項をご十分にご検討の上、ご注文頂きます様、宜しくお願いします。

●商品出荷完了後、運送会社にて保管出来る期間が1週間程度となります。
保管期間が過ぎましたら、当店返送となります。
その場合、お客様に往復送料を請求させて頂くこととなりますので、予めご了承くださいませ。
※尚、送料無料商品の場合でも運送会社との契約により返送の際には発送送料が請求される内容となっているためご了承ください。
※メーカー直送品の場合、返品時の送料と合わせてメーカー規定のキャンセル手数料をご負担いただきます。
キャンセル手数料内訳(往復送料・検品代・再梱包費・事務手数料)
 手数料に関しましては、都度、お問い合わせくださいませ。

●商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候等による到着遅延など、
二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。商品代金・送料以上の損害賠償はお受けできません。

●非常に残念ではございますが、当社の方針をご理解頂けないお客様には、
場合により速やかにご返金させて頂いた上で、今後のご利用をご遠慮いただく場合がございます。